Çerez Politikası

Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanılan Çerez Türleri

1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Oturum yönetimi, güvenlik, sepet işlemleri ve ödeme süreçleri gibi kritik fonksiyonları destekler.

Oturum Çerezleri: Kullanıcı girişi ve oturum bilgilerini yönetir. Tarayıcı kapatıldığında silinir.
Güvenlik Çerezleri: Sahte işlemlerin önlenmesi ve hesap güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılır.
Sepet/Ödeme Çerezleri: Satın alma sürecinde seçilen ürün ve hizmet bilgilerinin saklanması için kullanılır.

2. İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, web sitesindeki tercihlerinizi hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

Dil Tercihi: Seçtiğiniz dil ayarının sonraki ziyaretlerinizde hatırlanmasını sağlar.
Tema Tercihi: Seçtiğiniz görünüm temasının kaydedilmesi için kullanılır.
Konum Bilgisi: Size yakın etkinliklerin gösterilmesi amacıyla kullanılabilir.

3. Analitik Çerezler

Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Toplanan veriler anonim olarak işlenir.

Google Analytics: Sayfa görüntülenme sayısı, ziyaretçi davranışları ve site performansı gibi istatistiksel verilerin toplanması için kullanılır.
Sayfa Performansı: Sayfaların yüklenme süreleri ve teknik performansın izlenmesi amacıyla kullanılır.

4. Pazarlama/Reklam Çerezleri

Bu çerezler, size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek amacıyla kullanılır. Üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilebilir.

Hedefli Reklamlar: İlgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmiş reklamların gösterilmesi için kullanılır.
Sosyal Medya Çerezleri: Facebook, Instagram gibi sosyal medya platformlarıyla entegrasyon ve paylaşım özellikleri için kullanılır.
Yeniden Pazarlama: Daha önce ziyaret ettiğiniz sayfalara dayalı olarak diğer web sitelerinde ilgili içeriklerin gösterilmesi amacıyla kullanılır.

Üçüncü Taraf Çerezleri

Tico Bilet web sitesinde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezleri kullanılabilmektedir:

Google Analytics: Web sitesi trafiğinin analizi
Iyzico: Güvenli ödeme işlemleri
Sosyal Medya Platformları: İçerik paylaşımı ve sosyal giriş özellikleri

Üçüncü taraf çerezleri, ilgili hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Çerez Saklama Süreleri

Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir.
Kalıcı Çerezler: Belirlenen süre boyunca (genellikle 30 gün ile 2 yıl arasında) cihazınızda saklanır.
Analitik Çerezler: Genellikle 6 ay ile 2 yıl arasında saklanır.

Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri yönetebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve Web Sitesi Verileri
Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, Arama ve Hizmetler > Çerezler